[本网讯] 为进一步提升南湖汽车站服务水平，，，，，，提高工作人员的业务能力和服务技术，，，，，，设置绵阳市路路运输行业的窗口形象，，，，，，4月17日下午，，，，，，南湖汽车站进行了哑语、英语以及服务礼节专题培训，，，，，，培训对象为车站整个工作人员以及第三产业业主。。。。。。

    为使参培人员、尤其是车站幼红帽和自愿者把握必要的哑语、英语以及服务礼节技术，，，，，，在培训前，，，，，，工作人员就将站务日常哑语、英语、文化礼貌用语等精心假造成手语作为及进建资料，，，，，，并分发给参培人员。。。。。。培训会上，，，，，，讲师以演示解说为主，，，，，，并穿插互动式的情景演示，，，，，，尽量将培训做得切近现实。。。。。？？？？？＝蔡蒙，，，，，，整个受训人员当真进建，，，，，，用心揣摩，，，，，，积极讲话互换，，，，，，不休将培训活动推向热潮。。。。。。

    通过本次活动，，，，，，使车站员工把握了根基的哑语、英语和服务礼节，，，，，，使其能更好的为分歧需要的搭客服务，，，，，，加强了员工的业务能力，，，，，，提升了员工的服务意识。。。。。。今后车站还会不休推陈出新，，，，，，提高服务质量，，，，，，为宽大搭客提供更贴心、更温暖的优质服务。。。。。。

英语培训现场

服务礼节培训现场

（南湖车站巨鹏  供稿）